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📱Webhookの設定・確認について📱

既にご活用中のLINE Message APIツールがある場合のwebhookに関する設定について

ここでは、既にご活用中のLINE Message APIツールがある場合のWebhook設定方法を説明します。

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Webhookとは・・・ 友だちから送信されたメッセージや友だち追加されたことをTSUNAGARU SaaSで取得するために必ず必要な仕組みです。
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TSUNAGARU SaaSの基本設定は、TSUNAGARU SaaSでLINE公式アカウントを連携をした場合は、自動的にLINE公式アカウント側へTSUNAGARU SaaSとの連携に必要なWebhookアドレスが入力されます。 しかし、すでに他のツールをご使用の場合は、既存ツールとの連携に必要なWebhookアドレスが登録されているため、上書きされません。 TSUNAGARU SaaSへ移行するタイミングでWebhookを更新していただくことが必要となります。
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連携の際はご注意ください! Webhookを更新すると、これまで使用していたAPIツールの自動返答、あいさつメッセージ等は停止されるため、設定の状況やアカウントのスケジュールなど、しっかりとご確認の上で更新を行っていただくようお願い申し上げます。

Webhookの状態を確認する


⒈ LINE Developerにアクセスし、ログインします。

 

⒉ コンソール(ホーム)>プロバイダー>Messaging APIチャネル>Messaging API設定を選択します。

 画面下部にWebhookの記載があります。

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①の部分にTSUNAGARUで発行されたwebhookURLが記載されていれば、SUNAGARU SaaSと連携がされています。 このURLが記載されていない場合は、別のツールが連携されていますので、移行のタイミングで編集よりwebhookURLに連携を変更してください。

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【例】https://receiver.tsunagaru.app:4000/webhook/******(****は個別の英数字が入ります)

webhookURLの確認方法はこちら

Messaging APIの接続テストがエラーになってしまいます
応答モードの設定を確認します。 ⒈ LINE Official Account Managerを開き、右上の 設定 をクリックします。 (アカウントが複数ある場合、アカウントの選択は①から行います。) ⒉ 左側メニューの 設定 > 応答設定 をクリックし、 基本設定 > 応答モード が Bot になっているか確認します。 設定が チャット になっている場合は、 Bot へ設定を変更下さい。 ※ Bot に設定を変更しますと、1対1のチャット機能は使用できなくなりますのであらかじめご確認下さい。 LINE Official Account Manager及びLINE Developerの両方を確認してください。 ⒈ LINE Official Account ManagerでWebhookがオンになっているか確認下さい。 LINE Official Account Manage > 設定 > 応答設定 > 詳細設定 >
 

また、②のWebhookの利用が「有効」(緑色)になっていない場合は、URLが有効になっていないため、連携ができない状況ですので、ボタンをクリックして「有効」(緑色)に変更をお願いいたします。

 

⒊ LINEofficialAccountManagerの方でもwebhookが有効になっているか確認していきます。

LINE Official Account Manage>設定>応答設定>詳細設定>Webhookがオンになっているかを確認します。

設定がオフになっている場合は、オンへ設定を変更下さい。

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Webhookが連携されているか確認する方法


⒈ TSUNAGARU SaaSでWebhookが確認されているか確認してみましょう。

  まずは、TSUNAGARU SaaSにログインし、トップ>設定>LINEアカウント連携を開きます。

 

⒉ TSUNAGARU SaaSに連携しているLINE公式アカウントのリストから、確認したいアカウントのMessaging API「検証」ボタンをクリックします。 ※ワークスペース管理者の権限を持った方のみ可能な作業です!※

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⒊ 「TSUNAGARUの機能がご利用いただけます」の画面が出たら問題ありません。 利用不可になるようでしたら、今一度LINE Developerでご確認をお願い致します。

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