Messaging APIの接続テストがエラーになってしまいます – TSUNAGARU

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Messaging APIが連携エラーの場合、下記をお確かめ下さい。

🗨️応答モード🗨️

応答モードの設定を確認します。

⒈ LINE Official Account Managerを開き、右上の設定をクリックします。

（アカウントが複数ある場合、アカウントの選択は①から行います。）

⒉ 左側メニューの設定＞応答設定をクリックし、基本設定＞応答モードがBotになっているか確認します。

設定がチャットになっている場合は、Botへ設定を変更下さい。

※Botに設定を変更しますと、1対1のチャット機能は使用できなくなりますのであらかじめご確認下さい。

LINE Official Account Manager及びLINE Developerの両方を確認してください。

⒈ LINE Official Account ManagerでWebhookがオンになっているか確認下さい。

LINE Official Account Manage＞設定＞応答設定＞詳細設定＞Webhookがオンになっているかを確認します。

設定がオフになっている場合は、オンへ設定を変更下さい。

⒉ LINE Developerでもwebhookが利用可能になっているか確認下さい。

LINE Developer＞（該当のLINE公式アカウント）Messaging APIチャネル＞Messaging API設定＞Webhook設定＞Webhookの利用がオン（トグルが緑色）になっているかを確認します。

設定がオフになっている場合は、オンへ設定を変更下さい。

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ここで一度、TSUNAGARUでMessaging APIの検証ボタンをクリックし、接続確認を実施してください。

利用可能の表記が出ましたら、接続に成功しています！

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それでもエラーが解消されない場合は、以下の場合が考えられます。・過去にTSUNAGARU以外のツールの接続経験がある・TSUNAGARUの接続に失敗したため、過去に記録したWebhookが有効になってしまい連携できない。下記の方法をお確かめください。

⒈ 左側メニューの設定＞LINEアカウント連携を開き②をクリックしてドロップダウンから編集を選択します。

⒉ アカウント編集(1/2）画面が開きますので、下までスクロールして保存をクリックします。

※内容は変更しなくてよいです。

⒊ アカウント編集（2/2）Webhookの有効化という画面が開きますので、ご利用中のLINE Messaging APIツールがある場合のプルダウンを開いて、画面中央にあるWebhook URLをコピーしてください。

⒋ LINE Official Account Managerを開き、左側メニューのMessaging API＞Webhook URLに先ほど（⒊）でコピーしたWebhook URLを張り付け保存をクリックします。

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再度TSUNAGARUでMessaging APIの検証ボタンをクリックし、接続確認を実施してください。

利用可能の表記が出ましたら、接続に成功しています！

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それでもエラーが解消されない場合は、以下の場合が考えられます。・PremiumIDを発行しているが、連携画面に入力されていない

PremiumIDを発行していないか確認します。

⒈ LINE Official Account Manager＞設定＞アカウント設定＞アカウント情報でベーシックIDとプレミアムIDを確認します。

図はプレミアムIDが未設定なのでベーシックIDの箇所にIDを登録します。

⒉ プレミアムIDにもIDが掲載されている場合は、TSUNAGARUのLINE公式アカウント連携＞アカウント追加（1/2）でPremium IDを登録してください。

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再度TSUNAGARUでMessaging APIの検証ボタンをクリックし、接続確認を実施してください。

利用可能の表記が出ましたら、接続に成功しています！

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それでもエラーが解消されない場合は、TSUNAGARU CSチームへご連絡下さい。