わからない操作方法がありましたらこちらよりお探し下さい。

除外(NOT)配信を設定したのですが、配信見込みが0になってしまいます。

全ての友だちから特定の友だちを除外して配信をするために 配信先>絞り込み>NOT指定:リスト で設定を行われることがありますが(下記画像参照)この方法では【すべての友だちー特定のリスト】の配信をすることができません。

絞込みにNOTリストを設定するときは、必ずORでリストを設定することが必要です。

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【すべての友だちー特定のリスト】配信の設定方法

① メニュー>分析>友だちレポート>全ての友だちダウンロード より友だちリストをダウンロードする

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※ダウンロードしたファイルはこのような形式です。この形式はこのままCSVアップロード可能です。

※全友だちリストの取得は【未認証アカウント】の状態だと利用不可となり、ダウンロードエラーとなります。

 
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② ダウンロードした全友だちをリストに設定する

リスト>新規作成>CSVアップロード から①でダウンロードしたリストをアップします。

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③ 配信を設定する

配信>配信設定>絞り込み でリストを設定します。 例:OR 20230905_全ての友だち NOT 山が好きな人

設定方法は下記画像をご参照下さい。

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これで全友だちから山が好きな人を除いた配信が可能となります!

※全友だちダウンロードで取得できる友だちリストは、ダウンロード時点のものとなりますので、ご留意下さい。

 
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